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我公司保证提供的救生艇与船用发动机符合国家海事及行业的质量检测标准、未使用过的全新货物,符合中国船级社《小艇入级与建造规范》和中国海事局《船舶与海上设施法定检验规则》要求,并提供青岛船检局出具的船检证书。
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质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收取维修材料费。
一、技术服务
1.负责培训用户对船艇和发动机进行简单日常的维护保养。
2.按合同要求提供产品保用说明书、维护说明书及备品备件;
3.本产品质保期从验收通过、买方接受之日起,船体玻璃钢部分保修一年,易损件不在保修范围内;船外机保修半年(按YAMAHA保修条例规定实行);
4.质保期外,我方负责长期优惠提供零部件;
5.我方免费对用户操作人员进行培训,介绍产品性能结构、操作要求、维护保养和常见故障的排除;
售后服务分布及人力资源安排
青岛远东机动艇有限公司是雅马哈中国一级特约经销商,也是雅马哈在中国北方地区设立的特约维修商。产品销售占中国北部市场的80%以上。我公司保证销售的船用发动机是原装进口产品。
我公司售后服务部分布如下:
山东市场:济南、临沂、济宁、日照、烟台、海阳、乳山、青岛;省外市场:内蒙、新疆、宁夏、云南、大连、丹东、秦皇岛、天津、北京、兰州、沈阳、哈尔滨,
在青岛市区有多家维修点。
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